今年早先《星际争霸2》比赛中途掉线，遭到网友狂喷无局域网，现在暴雪针对此问题公布了最新功能，下面是对首席软件工程师的采访：
在Batle.net世界杯的活动中，除了有《魔兽世界》以及《星际争霸2》的比赛外，此外还有首席软件工程师Alan Dabiri的专访，他透露了新资料片“虫群之心”的Replay新功能，玩家可随时切入Replay中与朋友进行角色扮演，完成该场赛事另创结局。
Alan 是负责在线社群功能设计，对于 Battle.net 社群功能以及《星际争霸 2》制作都很熟悉。Alan 在访谈中透露了《星际争霸 2》的游戏特色、新资料片“虫群之心”内容以及电竞相关问题等介绍以及看法，以下为访谈整理报导。
首席软件工程师 Alan Dabiri
Q：《星际争霸2》的微操作技术要求较高，而看《星际争霸 2》电竞比赛的人也比玩游戏的人多，想问您对这有什么看法?
Alan：我们研发游戏的精神是“易于上手，难于精通(Easy to learn, hard to master。)”，对于每款游戏的设计都有不同的目标，玩家可以容易进入的游戏，但是需要花很多时间磨练技巧，就如同台上的电竞选手一样。
以团战来说，《星际争霸 2：虫群之心》在多人作战中有新增训练模式，让玩家可以更容易学习如何在团战中玩这款游戏。之后，也会针对计算机对战增加更多的变化性，让玩家可以组成团队与计算机对战时更有挑战及乐趣。
另外，在“虫群之心”资料片中也设计了一个“不计分”的天梯，这个系统让玩家不会有那么多的压力来玩这个游戏。不计分天梯运用现有的配对系统，一开始会有一系列难易度不同的预选赛来推测玩家的程度，以便之后玩家可以找到适合的队手。
此外，Arcade(街机模式)也会有更多小游戏让休闲玩家选择，“虫群之心”中也会新增比现在的《星际争霸 2》还困难的特制地图。但我想针对这个问题来说，即将推出的《Blizzard All-Strar》应该是比较适合这个问题的答案。
Q：《Blizzard All-Star》推出之后是否会纳入 Blizzard 的电竞项目中?
Alan：目前《Blizzard All-Star》的设计目标是一款好玩的游戏，所以我们并没有想纳入电竞项目中，但若将来玩家觉得这是一个很好的电竞项目的话，我们会尽力协助这方面的设计。
Q：电竞是一个需要观众的比赛，但天梯系统无法让玩家观战，之后是否会有进一步的改善?
Alan：其实在“自由之翼”之前我们就一直有在探讨这个问题，现在的天梯玩家也只能在开战前进入观战，而新资料片“虫群之心”我们会让玩家对战的 Replay 可以下载，并让玩家讨论。
特别的是，“虫群之心”的 Replay 将有新的功能加入，玩家可切入 Replay 与朋友进行“实际”的角色扮演，继续完成这场对战，因此结果会与原先的 Replay 有所不同，并产生另外一场的 Replay。这个功能让玩家不在只是纸上谈兵，而是可以实际进行自己的模拟策略。
首席软件工程师 Alan Dabiri
Q：《星际争霸 2》中的奖励有成就、头像，但在游戏开始后并不会有特别明显之处，之后是否可以更具体化?
Alan：我们会在视觉效果以及外观的能见度进行改善，或是增加更多特殊单位的 Skin。每个单位的外观或是模块若要改变的话是需要非常小心的，若让异化虫看起来像追猎者是很糟糟的，因此我们对于单位的外观或模块调整会非常得谨慎。
新资料片“虫群之心”Beta 及种族平衡
除了以上的问题外，Alan 也针对目前新资料片“虫群之心”Beta 中的问题进一步的解释，第一个是等级机制中的等级提升速度很快。Alan 回应，研发团队为了让正式版本有合理等级升级速度，因此调快了等级提升的速度，我们希望能让玩家有合理的奖励以及经验。
第二个问题是当一场对战结束，且玩家也已经离开了对战，但继续拆对方的建筑物还是会得到经验值。Alan 表示，看起来的确是这样的状况，但实际上这些经验值已经在玩家所获得的经验值中，因此继续拆建筑并不会额外获得更多的经验值。不过我们会针对这个部分进行 调整，以免造成玩家的误解。
Alan 最后透露，《星际争霸 2》的平衡调整是一直不断的演变，研发团队会听取玩家的意见，同时也会根据数据等进行分析、衡量。研发团队在得知玩家的问题后，也不会马上回应或进行改 善，因为有时候只是玩家还没有找到适合的策略来运用这些新单位。之前曾经发生过，许多玩家反应某单位太强，但当玩家发现了适合的策略后，反应单位强大的声 音也停止了。
以“虫群之心”现在的平衡问题，我们还有许多时间进行观察、测试及调整，并在上市前尽力改善，但若上市后不幸还有有平衡性问题，我们也会利用版本更新或是补丁来调整。
此次 Batle.net 世界杯还有Blizzard首席执行长及创办人 Mike Morhaime 以及《魔兽世界》游戏总监 J. Allen Brack的专访，畅谈《魔兽世界》以及电竞相关问题，有兴趣的玩家可留意后续报导。
