英雄联盟道歉IG是怎么回事?因为什么道歉?都说了什么?今天上午,英雄联盟官方微博发不了《关于全球总决赛iG夺冠庆典活动道歉说明》长文,针对延迟IG夺冠活动庆典一事进行道歉和说明。
针对玩家不满英雄联盟官方“冷落”在 2018 全球总决赛中夺冠的iG一事,官方表示道歉,并解释称表示在总决赛开始前就已经准备了不同的策划备案,之所以没有及时开启庆祝活动是因为:“怕服务器不稳定崩溃”。
此外,英雄联盟官方还公布了相应的庆典方案和福利。为庆祝iG夺冠,官方将推出首冠纪念皮肤,并且商城在售商品全场半价。至于网友一直想要的IG夺冠头像,官方表示需要用户购买iG支持者礼包才能获得。
以下是官方声明原文:
亲爱的召唤师,大家好:
关于近期iG(Invictus Gaming)全球总决赛夺冠庆典活动事宜,引发了大量的关注和讨论,非常抱歉给大家造成了困扰,在此先向广大召唤师们致以诚挚的歉意,由于工作失误给大家带来了不好的体验,我们在这里向大家恳切承认错误。
我们集中梳理了大家关心的几个问题,进行一些解释说明,我们也在进行内部反省以及改进。
· 我们是否提前准备了夺冠庆祝方案?
在总决赛开始的几个星期之前,我们已针对所有可能出现的结果准备了不同的策划备案,其中包括我们LPL赛区战队夺冠的庆典方案,“冠军之夜”也是其中重要的内容之一。
· 为何夺冠之后延迟两天才发布夺冠庆典公告?
近期,服务器出现了一些频发的不稳定情况,特别是在夺冠前夕还有当日,我们监测到服务器不稳定风险的提升,在这样的情况下,如果依然按照原计划开启“冠军之夜”活动可能会引起大量玩家同时涌入游戏,再度产生因服务器压力激增导致的玩家体验问题。经过谨慎评估,最终我们紧急暂停了原来的公布计划。
在之后的两天时间里,我们一方面对服务器进行重新维护及测试,另一方面也针对目前的情况调整新的庆典方案,在这个过程中因没有及时发布延迟消息,给焦急等待的玩家带来了不好的体验,在这里向大家道歉。
· 最终的夺冠庆典方案做了怎样的调整?
为了避免服务器不稳定情况发生,我们对活动的机制进行了拉长,通过分阶段的形式来发布庆典的福利内容,主要分为三波已定的内容以及定制的追加内容。