“Theresalol”投诉“每日优鲜missfresh”,要求赔偿,道歉,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。
消费者“Theresalol”在4月19日向黑猫投诉平台反映:“2019.3.15日在每日优鲜小程序买了鳕鱼和海虾,以及蔬菜,没有注意日期,因为相信这个平台,随后给宝宝做的虾饺,宝宝吃了呕吐,妈妈说饺子是臭的,然后我自己煮了发现确实是臭的,然后检查之后发现鳕鱼也是快要过期的,就跟客服反馈,客服主动提出退款,前后三次都没有给我退,一直欺骗我说已经处理了”
商家“每日优鲜missfresh”4月19日在黑猫投诉平台回复:“此问题已经有客服处理,用户认可”