“用户7096971756”投诉“交易猫”,要求要回买账号的钱,其中涉诉金额390元,目前投诉已回复。
消费者“用户7096971756”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“交易猫商家给了我账号但是密保手机没有改,密码不对找他们处理都不干事的。几天了一点结果没有”
消费者“用户7096971756”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“账号都不能用叫我发邮件都发了说我没有发?我发错?我就算发错了都不能提醒我发错了?”
消费者“用户7096971756”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“邮件发了难道有哪里不对吗?”
消费者“用户7096971756”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“这是我给的密保手机但是现在这个账号还是171的密码手机”
商家“交易猫游戏交易”4月26日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,您的留言已做登记上报,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~”
消费者“用户7096971756”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映:“交易猫真恶心都是机器人回复没有一个活人?能不能不要这么敷衍客户?你这样的平台还能活多少年?”
投诉详情:买英雄联盟账号密保手机没有改,密码不对