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3月23日，《王者荣耀》由于运营商网络波动问题，导致了大部分的玩家在整整19个小时的时间里都出现了游戏闪退、对局异常消失以及无法观赛等问题。而由于影响的时间实在是太长了，导致了很多玩家的损失都非常的严重，不少的玩家也因此出现了掉段位、被举报掉信用分等情况，可以说是非常惨的。

然而，针对这种异常问题，官方竟然称会在网络恢复后赔偿大家100钻石+100铭文碎片!当时的这一赔偿机制也遭到了玩家们的疯狂吐槽，觉得这哪里叫补偿，打发叫花子都嫌少，天美实在是太敷衍玩家了。

确实，很多玩家在这次的网络故障中导致了自己掉段位、掉星、掉信誉积分的情况，可是天美竟然只是赔偿了100钻石和100铭文碎片，针对玩家的其他损失则完全没有补偿，也难怪引起众多玩家们的强烈谴责了。估计天美也意识到了这一问题，所以在之后官方又重新在游戏里发布了一则声明，称不仅赔偿钻石和铭文碎片，还会补发大家所掉的信誉积分。

但是即便如此，玩家们的情绪依旧非常不好，毕竟这次网络问题所持续的时间实在是太长了，持续了整整了19个小时，影响有多大可想而知。结果天美也只赔了这么一点点东西，实在是太说不过去了。

而在这么长的时间里，大家普遍都遭遇到了掉段位、掉信誉积分的情况，但是官方给出的解决方案竟然只是补发信誉积分!这对于那些因为网络问题而掉段位的玩家简直是太不公平了。也难怪如今大家都纷纷表示要弃坑了，只能说天美这次的补偿实在是太敷衍了。