互联网热点的背后(2)
时间:2019-04-03 06:42 来源:百度新闻 作者:巧天工 点击:次
[来源:Broxton, T., Interian, Y., Vaver, J., & Wattenhofer, M. (2013). Catching a viral video. Journal of Intelligent Information Systems, 40(2), 241-259.] 再考察社交性与视频观看量的增长之间的关系。该研究将所有这150万个视频按上传后前30天内的社交分享观看比例分为10组,每组视频数量大致相等,最低社交分享观看组,其中的视频来自分享的比例为0.0到6.1%,最高一组的为81.8%到100%。 下图显示了三个社交属性差别很大的组的观看增长,最低10%一组,中间50-60%一组,以及最高10%一组。所有的视频观看都在第五天达到顶峰,每日观看量均用峰值当天该组的观看量进行了归一化。该图表明,具有最高分享数的视频组以最高的增长率抵达峰值,同样,从峰值的下跌,也比其他分享数较低的组更为陡峭。可见,享有高分享量的视频可在短期内获得更多浏览,但该能力无法持续。 [来源:Broxton, T., Interian, Y., Vaver, J., & Wattenhofer, M. (2013). Catching a viral video. Journal of Intelligent Information Systems, 40(2), 241-259.] 上面提到了直觉、心理和量化分析,其实认知角度定性分析应该更有趣。 这里必须提到一本书,诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的《思考,快与慢》(Thinking, fast and slow)。他所提到的两种思考形式,快与慢,吸引的是不同种类的注意力。 社交媒体上的分享,充斥着感情,并且与自我形象管理相关,同时还考虑与他人的关系。专业媒体人员也许会觉得不公,甚至受伤,现在的读者好像更容易被标题和图片这些肤浅的东西所吸引。但事实上,这些原始的手段还是价值有限的,要想获得读者真正的有意义的关注,仍然需要更有分量的信息。本文开头的十五岁少年,那个“无耻”的肥皂剧,她会看,但肯定只跳着看。 卡尼曼将两种思考模式分别称为系统1(快)和系统2(慢)。 其中系统1主要是无意识的关注能力,处理天生的技能,用于基本生存,反应迅速且本能。例如手碰到火会立即缩回来,你并不会去想好半天,等手烤焦了你的思考还没完成。再例如,看见1 + 1 = ____,你不由自主想去填那个空。 换句话说,系统1不宕机,因为它事关我们的基本生存。除了本能外,长期训练和实践后得到的能力,也可归入系统1,例如程序员看见210,脑子里便会类似本能地,出现1024。 系统2则是有意识的关注能力,它处理学习得来的技能,例如外语、逻辑推理、数学等等。这些处理过程慢而且费力,它需要你全神贯注,比如我们去英国或者澳洲旅行,租了车刚一开上靠左行驶的道路时那种感觉。与系统1不同,系统2并不总是在线,还会因为累了,困了,饿了,生气了而丧失功能。 系统1和2分工合作。大部分时间,我们依靠快思考模式下的系统1,与此同时,系统1评估环境,决定是否需要调动系统2。当任务难度增加,检测到出现冲突和压力时,系统2被调度,并接掌控制权。系统2处理由系统1所察觉到的信息,并在必要时进行修正。此外,系统2还会克服系统1的冲动,好比我们在工作中,当与同事间发生争论升级时,我们会努力去克制情绪。因此,系统2拥有最终的话语权。 然而,懒惰是天性,人们总会保留精力以备未来的不时之需,因为脑力活动十分耗费资源,因此是有限的。这样一来,我们从本质上排斥努力,一般情况下任由系统1来主导。 将这一对关系应用到社交媒体上:我们快速浏览微博或者朋友圈,尽管在手指或鼠标翻飞之间,偶尔会卷入嘴仗,但总体上是放松、闲散而愉快的。换句话说,我们上社交媒体,是为休闲而来,而不是要挑战自己。用卡尼曼的术语来说,就是“认知放松”,没有威胁,没有重大新闻,不用调集注意力,绝对的岁月静好,系统1值守,系统2睡觉。与之相对立的,“认知紧张”则是由系统2带领,人们这时变得警惕,很少犯错。 社交媒体上吸引关注的途径多种多样,美丽的图片,简短的语句,惊叹号,黑体字,这些都能吸引系统1的无意识关注。而想要得到更加有意识的,有意义的关注,则要求更加有思想性的语言,新闻故事的翻转等等。 两类途径都无可厚非,目的都是为了获得更大的读者群,增加你所发布内容的影响力。这些技巧因而也都是正义而恰当的。 人们随时在快慢两种思考模式中转换,在社交媒体上,我们的思考以快模式为主导,为了迎合快思考模式,生产内容时便需要调用图片以及简单的语句。另一方面,生产者也不用惧怕复杂的讲述,因为这可以唤起读者的慢思考,从而引发更多的反馈。很多编辑都知道,若想要引起对话,那么你在内容里要提出问题;想要引起讨论,则在讲述中要引入转折;如果希望更多的分享转发,那么那么……您的考虑煽动情绪。 我们肯定都没有忘,2012年12月21日,一个绝对堪称奇葩的视频忽然爆红网络,打破油管有史以来的记录,韩国歌星PSY的“江南style”成为第一个突破十亿浏览量的视频。但观看量还不是这里的重点,重点是人们观看之余,以惊人的数量开始创造性地复制,欧美、中东、东南亚,各种“style”出炉,世界的每一个角落都有人在跳骑马舞。这谜团一样的古怪文化现象所代表的,所隐含的种种,又岂是一篇文章所能道尽。 (责任编辑:波少) |
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