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斗鱼上市繁荣幻象:安全球门守不住 第三方刷热度(2)

“多元化也只是一些艰难的尝试而已。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮对《财经》新媒体分析,目前国内直播平台的多元化经营做得并不好,所以一直处于亏损状态。不过他认为,会员制和付费看直播是天经地义的事。只要是优质、有号召力的主播,收费观看没有问题。矛盾在于平台如何在收费和用户流失上把握好度。

付费直播尝试失败

据钛媒体报道,2019年3月13日,斗鱼DOTA2官方微博宣布“梦幻联赛S11”于3月14日正式开赛,由于斗鱼拥有独家官方直播版权,因此斗鱼方面希望通过这个机会来进行电竞付费观赛的试水——比赛期间观众需要单独花费6元购买“办卡”道具才能观赛。

此事一出,舆论一片哗然。DOTA2的观众更是群情激愤,指责斗鱼“吃相难看”。向来都是以免费观看示人的电竞直播平台,怎么突然间揪着这一项赛事搞付费观看了呢?这不是侵害了用户的权益了吗?

次日,无法扛住舆论压力的斗鱼再次更新了说明,取消了强制付费观看的策略,斗鱼全程都会高清免费直播本次比赛。

为什么斗鱼这次付费观赛尝试以失败告终。回到此次斗鱼付费观赛风波,平台遭受舆论危机有两层原因。

从需求角度来谈,付费购买是商业社会的核心逻辑,免费获取是人类的普遍心理。数年如一日都免费观看的比赛,突然间宣布只有付费才能观看,其中没有任何缓冲的余地,无疑会让用户很难接受。在这样的心理条件下,用户对于平台商业运作的谅解远不敌“平台对自身利益的侵害”,遭遇逆反和谩骂是能被预见的。

从项目内因来谈,《DOTA2》本身强调自由平等的精神,游戏硬核用户居多并以此为信仰;延续要电竞赛事上,厂商V社一向对电竞赛事持“Free Open”而非商业运营的态度早已深入人心,使得在出现“付费观赛+《DOTA2》”的组合时,用户会格外抵触,也是微博热门评论“向V社举报斗鱼”的情感来源。

数据涉嫌造假 被曝光出现大量虚假直播间

据和讯网报道,斗鱼直播的一些数据表现被人诟病涉嫌造假。

在2018年Alexa中国地区的访问量排名中,斗鱼直播高居29名,不仅超过了搜狗这一知名中文搜索,更远超门户网站网易的68位。

从2018年上半年开始,斗鱼直播更是被曝光出现大量的虚假直播间。

以《绝地求生:刺激战场》为例,同时开播1822个,热度为4.0的直播间有1360个,并且无法点开观看。而实际开播的462个直播间中,存在大量名字怪异并且高度相似的直播间,类似“club+乱码”的直播间名字:clubtYBUx08F、clubOvGtGZnR等。

同样的情况也出现在《QQ飞车》《王者荣耀》《第五人格》等游戏直播分类中。

《绝地求生:全军出击》外显同时开播147,热度为0个直播间81,开播66个。

《 QQ飞车外》显同时开播193,热度为0直播有127个,真实开播66个。

《王者荣耀》同时开播1623个,热度为0的直播间有240个,点击永远进不去。实际开播1383个。

《第五人格》外显同时开播开播103个,热度为0直播间70个,实际开播33个。

斗鱼小号批量购买 第三方提供刷热度的服务

据中新经纬报道,斗鱼直播平台发展背后滋生出了一条成熟的黑产链,除了主播或粉丝可以购买特制的软件,向指定的直播间发送弹幕,以达到增加热度或进行广告营销的目的外,还有专业的第三方提供刷热度的服务。

在QQ等社交平台上,有不少卖家自称有“斗鱼弹幕软件”“斗鱼小号”等可以批发或出售。

要想做到群发弹幕,仅仅购买一个软件是不够的,还需要购买、导入一些能发言(发弹幕)的斗鱼账号,卖家们称之为弹幕号。

卖家小圣网上卖这种账号的很多,几块钱一个,可以批量购买。“如果你仅仅是用来群发弹幕的话,买1级小号就可以了,5块钱一个。当然30级大号发出来的弹幕更能提高房间的热度,但比较贵,600元一个。”小圣说。

斗鱼直播房间热度值除了可以利用上述软件群发弹幕“刷”以外,还有第三方卖家声称可以专门提供刷热度的服务。

一位不愿具名的业内人士透露,斗鱼热度值是衡量一个直播房间活跃度、受关注度、互动量的指标,斗鱼热度值和弹幕数量、观看人数、直播间分享、礼物数量等因素有关系。

第三方卖家大勤发来的一份报价显示,在斗鱼直播平台,刷出3000热度值,且保持一天时间需要20元,8000热度值,维持一个月需要1200元。大勤称,刷热度值全程由他们来操作,买家仅需要提供房间号就可以了。

一位资深主播透露,刷量是直播圈的潜规则,实际上从有网络直播这件事开始,平台对这种刷量行为就睁一只眼,闭一只眼。

“刷量对平台来说不亏,无论流量、人气都更好看,而且平台自己也会给一些新主播或头部主播抬数据,不然你以为那些一开播就有一两百人在观看的是怎么回事。”该主播说。

被曝斗鱼深圳裁员70人

据证券日报报道,2018年12月6日,斗鱼裁员的消息刷爆了直播从业者的朋友圈。据报道,斗鱼深圳约70名员工在没有收到任何邮件通知的情况下,被口头传达了裁员的消息,此次裁员涉及的团队主体为斗鱼(香港)有限公司,主要任务为拓展海外业务。

“斗鱼武汉总部也有裁员计划,”一位接近斗鱼的知情人士在接受记者采访时透露,由于游戏版号收紧,游戏公司今年的业绩情况并不乐观,因此,产业链上下都要提前考虑如何瘦身过冬。

不过,斗鱼方面否认了上述言论。“此次深圳裁员是团队优化配置。如果武汉有裁员也是个别情况,大公司都有考核标准,每年都会有常规的优化,均属于正常人员调整,目前公司员工有2400多人,并没有大幅裁员计划。”斗鱼方面对记者表示。

据了解,斗鱼在深圳、广州均设立了海外拓展团队,此次陷入裁员风暴,主要是因为团队合并,员工不满导致。

疑涉嫌违规贷款广告APP一度下架

2018年10月16日时代周报报道,作为国内数一数二的直播平台,斗鱼悄无声息下架了。

十一假期正值各大电竞赛事集中的“黄金周”,主打游戏直播的斗鱼却在iOS操作系统中下架,安卓手机应用市场也只能搜到“极速版”,且极速版只能观看,无法打赏。这个消息让整个直播行业一片哗然。

有业内人士向记者透露,斗鱼此次下架可能因为之前在英雄联盟S8全球总决赛页面中植入了人人贷的广告,遭到用户的举报,另外产品涉嫌推出贷款功能,触及到苹果公司的新规“贷款类APP无资质不让上架和更新”的监管红线。

至于具体的下架原因,记者联系了斗鱼方面。对方表示,因为内部优化调整,暂停提供下载服务,10月15日就可以恢复下载。至于斗鱼做了哪些产品功能的调整,下架原因是否牵涉到贷款问题?对方表示,更具体的原因还需要进一步核实。

直至10月15日上午11点,斗鱼应用还没有恢复下载,此次下架已持续了12天左右。

(责任编辑:波少)
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