黑猫投诉：交易猫推送的绝地求生全新账号卖家等系统自动确认付款后找回账号
时间:2019-05-11 12:00 来源:百度新闻 作者:巧天工 点击:次
“用户7128992209”投诉“交易猫”，要求退款,道歉,作出处罚，其中涉诉金额62元，目前投诉已回复。 消费者“用户7128992209”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“五月八号我在交易冒泡平台购买了交易猫推送的全新吃鸡号，按照提示拿到账号密码后快速更改了邮箱，绑定了手机号。十号也就是自动缺人收款后，我手机收到一条信息显示我的steam账号绑定此手机被解绑，然后输入账号密码”登录steam也登不上，账号被找回并更改了邮箱以及手机号。交易猫上找不到任何的投诉通道。学生党不甘心就这么被骗钱 交易猫必须给我一个交代。”
消费者“用户7128992209”在5月10日向黑猫投诉平台再次反映：“今天中午按照平台提示申诉，申诉失败截图。”
消费者“用户7128992209”在5月10日向黑猫投诉平台再次反映：“在交易猫按照提示在个人中心-全部订单-订单列表中根本找不到人工客服。” 商家“交易猫游戏交易”5月11日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的喵友，感谢您在微博给我们留言，您的留言已做登记上报，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你~” 消费者“用户7128992209”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映：“你所说的咨询入口到底在哪里？在这里敷衍们吗？”
消费者“用户7128992209”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映：“交易猫官方竟然还说安全？我的钱和号都没有了安全吗？投诉也无果机器人回一回？交易猫你要把自己干倒闭？”
投诉详情：交易猫推送的绝地求生全新账号卖家等系统自动确认付款后找回账号 (责任编辑：波少) |
