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当前，“互联网+”的潮流正席卷各行各业，而今天我们所谈到的“网约车”，正是“互联网+智慧交通”的一种服务形式。两者的结合不仅是交通大数据在采集、共享以及应用方面的创新，更是基于互联网架构，依托大数据资源，推出的公共服务模式的创新。

网约车给人们带来了全新的服务模式和业务体验，采用“数据+应用+服务”架构体系，是一种基于互联网的自助服务，是线上到线下的互动服务，让政府、企业、公众联动起来，进而形成多方参与、多元互动、协同共治的态势，从而提高了全社会的出行效率。

网约车虽然具有很多优势，但在运营过程中仍然存在着一些隐患和问题，需要网约车平台承担更多的责任，主动合规运营。

据了解，自2016年成立以来，万顺叫车主动承担社会主体责任，依法在经营城市设立分支机构，各分公司在属地依法纳税，并积极组织司机合伙人参加安全驾驶和服务规范等培训教育，提高司机合伙人的安全意识和服务意识。万顺叫车贯彻“安全第一，生命至上”的原则，落实安全主体责任，将安全出行作为公司生命线，坚持合法经营、合规化运营。各分公司积极成立“安全生产领导小组”，制定安全生产制度，开展安全培训工作会议等，将安全生产工作落到实处。

同时，万顺叫车严格按照主管部门的要求，严守安全运营底线，对接入平台的司机和车辆进行严格审核和存档监管，对新加入的合伙人严查严审，线下面对面地审核身份资质。此外，万顺叫车APP升级了安全中心功能，如“一键求救”、行程分享、管理紧急联系人等，切实保障乘客出行安全。

网约车平台只有确实把保障乘客安全出行和合法权益作为运营的落脚点，真正满足用户差异化、品质化出行需求，才能得到更多乘客的认可和支持，才能够在网约车市场上爆发出更强大的竞争力。只有通过多方的共同努力，才能促进网约车行业向健康、有序的方向发展，给消费者带来更加美好的出行体验。