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黑猫投诉:王者荣耀账号被盗,公众号申诉无果,铭文找回功能找不到记录!

黑猫投诉:王者荣耀账号被盗,公众号申诉无果,铭文找回功能找不到记录!

“BOOM-爆炸糖”投诉“王者荣耀”,要求恢复账号,改善服务,其中涉诉金额1元,目前投诉处理中。

消费者“BOOM-爆炸糖”在5月21日向黑猫投诉平台反映:“游戏内设计二级密码才可以进敏感操作,可是为什么被盗号后,盗号者不用破解二级密码依然可以销毁铭文,消费点券?(这点强烈要求查找漏洞) 另外铭文找回,没有记录,没有记录,没有记录 找回还搜不到记录?也没有办法恢复?!客服也不提供实质性解决方法!”

黑猫投诉:王者荣耀账号被盗,公众号申诉无果,铭文找回功能找不到记录!

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投诉详情:王者荣耀账号被盗,公众号申诉无果,铭文找回功能找不到记录!

(责任编辑:波少)
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