黑猫投诉：大麦网购票须知误导 客服不予理睬
时间:2019-05-24 18:45 来源:百度新闻 作者:巧天工 点击:次
“Bardun_SC”投诉“大麦网”，要求改为快递取票，其中涉诉金额499元，目前投诉处理中。 消费者“Bardun_SC”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“2019年5月24号13点在大麦网购买了1张dota2ti9的门票，用的朋友的身份证买的，购买的时，系统优先默认的是自助出票，当时没有发现，后来才注意是自助取票，联系客服多次不予更改快递票，之后才公告说是必须要购买票的身份证去他规定的地方取票（购买票这前，这条公告没有写在须知里，须知说的是二维码同样也能取票），因为是朋友的身份证买的票，无法用他身份证去他所规定的地点取票，故而要求更换成快递票。”
投诉详情：大麦网购票须知误导 客服不予理睬 (责任编辑：波少) |
