1.为什么帐号被封?
因为帐号有违规数据;每封停一个玩家对于游戏来说都是非常大的损失,每一位玩 家都是游戏宝贵的财富,持续发展的基石,对于任何一个帐号的封停,相关技术及系统都会多次确认,复查,有足够的证据信息后裁决对其进行相应的操作;
2.我保证没有使用过辅助、外挂等第三方软件,是系统封号?
目前系统没有误封,在数据不足的情况下,系统是不会进行处罚的;本人没有使用,那很有可能是帐号被盗或者电脑上有木马类的第三方软件导致的;
3.我的帐号被盗、他人使用或中木马等违规,处罚我公平吗?
处罚是针对帐号,无法识别到操作人,由于帐号产生的违规情况已对游戏整体或其他玩家的利益带来损害,所以帐号肯定要受到处罚的。