电竞之家_品味电竞生活移动版

可优化点：分类方式、顺序有待改善。如：“水果”的二级分类下“柑桔橙柚”、“苹果梨”和“葡萄浆果”等可清晰认识到有哪些水果的分类之间的一个类别为“热带水果”；“菲律宾凤梨”、“泰国龙眼”等仅在“今日特卖”分类下出现，在“热带水果”下则找不到，无形中增加了检索难度。

改进建议：优化分类方法，调整分类顺序。

有购买大方向，但需要一定引导的用户

解决方案：banner位专题供为用户提供指导

可优化点：用户为专题而来，在选购商品时依然只能一个一个加入购物车，无形中提升下单门槛

改进建议：增加“食材组合”一键加购功能

无明确购买目标，仅仅是浏览商品

解决方案：首页下滑，推荐某关键词（如，爆款推荐、今日新鲜等）对应商品，不局限于品类，给用户足够的空间随意查看。

可优化点：当用户翻到足够下面，实际又是以普通分类为栏目，且banner不随页面上下滑动改变位置。

改进建议：banner在滑动时跟随或在左上角增加角标。仅保留“爆款推荐”、“今日新鲜”等特殊方案，去除普通分类。

从体验上来看：

每日优鲜从v8.4.0版本升级到v8.5.0版本后，显著增加了搜索框在首页的“占地面积”，使搜索这一最基本但同样重要的功能得以更加醒目，有效提升了用户体验。

分类页两层次搜索结合的方式，也使用户寻找商品的定位得以更加精准。

美中不足的是，分类页在点选分类条目时，右侧商品的刷新是“出现”效果。如能改为类似首页顶部导航的“滑动”效果，用户视觉焦点的移动会更为流畅。

搜索功能建议在热门搜索之外，加入“时令果蔬”、“本周上新”，增加新品曝光率的同时丰富用户选择。

商品加入购物车方式

从流程上来看：用户可以通过下面几种方式将商品加入购物车

浏览商品时直接点击加入购物车：适合不在乎商品成色等细节的用户。

视为“外卖”，以方便作为第一出发点的用户。

流程为：在浏览商品过程中直接点击购物车按钮加入购物车。

进入商品详情页后加入购物车：适合对商品成色、安全性和贮藏方法等信息有全面了解需要，对商品品质有进一步追求的用户。

流程为：进入商品详情页查看时点击页面最下方按钮加入购物车。

通过凑单加入购物车：未达到包邮或红包使用门槛，有凑单需要的用户。

流程为：在购物车页面点击“去凑单”进入凑单页面后将商品加入购物车。

从逻辑上来看：

加入购物车作为用户下单前的关键一环。

每日优鲜针对不同需求用户提供“浏览商品同时加入购物车”、“进入商品详情页后加入购物车”和“凑单”三种加入购物车的模式，使得加入购物车这一功能十分方便。

此外，建议增加满额换购功能以进一步刺激消费。

从体验上来看：

此外，从v8.4.0到v8.5.0版本，每日优鲜进一步强化了“免配送费”提醒。使得用户无论是浏览商品、进入商品详情页或是在购物车页面，均能对是否达到保佑门槛一目了然。

该功能的加入无疑减少了用户买完，发现达不到包邮门槛而放弃下单的可能性，增加下单率的同时提升了用户体验。

Icon表意不明

发现页顶部

发现页左上角“每日优鲜”logo初看时不明白其作用，实际对应用户收藏/关注。不无意中点一下，用户可能发现不了收藏、关注入口。

改进：左上角Icon与 “收藏/关注”文字相结合，清晰表意，让用户知道此处可点击，且对点击后地效果有所感知，有所预期。

商品详情页不提供大图查看功能

商品详情页

商品详情页点击可查看大图似乎已是“国际惯例”。

虽然每日优鲜app内商品图片包含商品全局图片和局部图片，但商品标签图（成分、配料等信息）不放大看起来却颇为吃力。

改进：商品详情页提供点击查看大图功能。

二维码功能不明

二维码扫描页面

点击“扫一扫”，唯一提示为“将 二维码 放入框内，自动扫描”。把手边的二维码试了一遍，包括每日优鲜自家商品袋上二维码，始终没有成功（后推测可能为便利购功能所需）。

改进：提供首页二维码使用的详细说明。在不知道用法的情况下，页面右上角的二维码显得很突兀。

站在用户和产品经理的角度上，我认为有以下功能每日优鲜可以考虑尝试加入的：

每日优鲜目前商品种类和数目都有限。通过与商超联合，可以提供更多种类的商品，从而达到提升用户粘性的目的。

此外，可以尝试将线上平台与线下商超实现数据融合、场景打通，打造全新会员体系。

目前在商品详情页面仅可看到好评率与已售份数。

在购买后可以对商品进行评价，但评价之后自己和他人都无法看到评价，在商品详情页不会显示。

我觉得让评价可见，让用户之间产生互动，有助于用户了解用户给出评价的依据（是商品质量问题还是非理性因素），而不是只根据好评率去判断商品优劣。

除了给出菜式所需原料，步骤等，在页面末尾加入商品快捷购买区域。

不仅告诉用户怎么做，还要给对菜式感兴趣的用户提供更方便的购买体验，更容易提高下单率。

当前每日优鲜会员等级的不同的区别，仅有积分可兑换物品种类的不同，对增强用户粘性带来的收益并不大。

可考虑加入更高等级会员优先配送、配送时长更短乃至会员等级不同优惠力度不同等服务。

第一次写产品分析报告，其间难免有不足之处，欢迎大家批评指正。