一个40级用户眼中的斗鱼兴衰史(2)
时间:2019-05-06 23:52 来源:百度新闻 作者:巧天工 点击:次
除了被用户反感的外挂,如何对过界内容进行有效监管,是斗鱼面临的更大外部压力。直播不存在分级制度,而仅靠目前的线上巡查方式并不能完全解决问题。很多青少年、未成年人都在看直播,但不少主播都把骂人当语气助词,张嘴就来。色情的擦边球也是“直播效果”,用户戏称为“开车”。
随着直播工会、经纪公司的入局,靠协议价刷礼物带热度也成为了心照不宣的营销手段。“我是有儿子的,我觉得这么做很弱智,直播内容全是炒CP、拼钱、软色情和语言暴力,如果平台方不规范,不作为,这个行业未来会遇到更大的发展阻力。”老于说。 一名ID为“峰峰3号”的主播在2016年的某次直播中模仿吸毒被永久封禁。而在2019年,这名主播不仅复播,还有着极高的热度和推荐资源,这不得不让人对斗鱼平台的管理制度产生质疑。
而2018年,“陈一发儿”的不当言论和“B总001”的亲日言论更像是斗鱼内容问题的一个缩影。让人不禁想问,在资本获得认可、行业获得认可后,社会责任感是不是该提上日程了。 斗鱼的未来 “我不会再给斗鱼花一分钱了。”老于说。“作为行业的头部企业,我不否认他出色的产品设计和早期百花齐放的内容非常吸引人,也让它从诸多直播平台中脱颖而出。但是它现在做得不够好。” 最简单的,很难想象一家即将在纽交所挂牌、在中国做内容服务的企业,竟然没有电话客服。截至目前,斗鱼的问题反馈只能通过线上客服沟通,也就是打字。 老于曾经为了举报开挂游戏主播和直播内容违规主播跟客服打字反映了一个小时。“没用,这就是一个花了2万块钱的用户的体验。”老于自嘲道。
另一个值得一提的问题是,当老于想给自己的累计付费开一张发票,竟然发现如此之难。PC端的线上自助开票只支持查询最近90天的付费记录,而打字询问过线上客服后,仍然是一个无疾而终的结果。 尽管有着各式各样的问题,但不妨碍斗鱼仍然是目前最热的直播平台。2019年第一季度,斗鱼月活跃用户量(MAU)达1.592亿,同比增长25.7%。其中,来自移动端的月活跃用户达4910万,同比增长37.5%,增速显著快于PC端。 自2016年以来,中国已成为全球最大游戏直播市场。艾瑞咨询预计,到2023年,中国游戏直播市场总收入将增长至398亿元,年复合增长率达24.7%。 在行业厮杀中,头部公司地位逐渐拉开距离,比如熊猫直播关停,而虎牙、斗鱼突出重围相继上市,获得资本市场认可。
在披露的斗鱼股权结构中,腾讯是斗鱼最重要的股东,占股比例达到40%左右。伴随着斗鱼的上市,腾讯再一次从战略上和财务投资两方面获得了双赢。只是不知道,腾讯会不会将“游戏16+”的自我监管先进经验,也推介给斗鱼的直播内容。 硬糖君衷心希望,千辛万苦敲了钟的直播行业,赢得的除了资本认可,还有自身发展的新上限。 (责任编辑:波少) |