周鸿祎反思360:很多时候是被欺负得没办法才必须还击(4)
时间:2019-02-26 11:48 来源:百度新闻 作者:巧天工 点击:次
周鸿祎是360系产品的重度体验者,常常会给产品提出具体的功能建议。他曾经建议花椒直播添加一个功能,通过人体图像分割技术把人从某个视频中抠出来,放到其他的背景里。颜水成领着研究院的同事花了1个月在手机端实现了这项功能,360就此成为当时国内少有的具备这项能力的公司,周鸿祎非常开心。 对于已经成熟的业务,周鸿祎也不会完全放手。梁志辉说,周鸿祎现在很少管PC浏览器在产品上的细节,但仍然会对产品的定位和宣传提出很多建议。“我们之前把抢票作为一个宣传点,他就会要求每年都要有不同的宣传创新点,不能总是那一个宣传点,改改年份继续用。” 但是,相比于曾经的360安全卫士,360在移动互联网领域一直缺少一款拳头产品。智能硬件领域虽然有“路由器”这种有望成为连接器的产品,但还不足以带动形成新的商业模式。 周鸿祎并非疏于尝试,360在许多领域都有过机会。 信息流兴起之后,在最近两年间帮助PC浏览器提升了将近20%的用户时长。2017年,360在互联网广告及服务业务上实现营收91.15亿元,同比增长53.89%,增幅在所有业务中位居第一。 但在移动互联网领域,信息流业务的发展却有些乏力。在App Store中,360浏览器的定位仍然是工具;同样从浏览器业务切入信息流的UC浏览器,定位则是新闻应用,截至2019年2月19日,在免费新闻类排行榜上位列第二。 2017年9月,360旗下自媒体平台“360众媒平台”改名为“快传号”。快传号2018年3月底也公布了视频奖励规则,但是相比于头条号、大鱼号、百家号等,快传号还稍显羸弱。 在直播领域,360也是最早淘金的公司之一。 2015年6月,360孵化的手机直播平台花椒直播上线。花椒直播入场并不晚,此时正是移动互联网直播方兴未艾、市场竞争刚刚开始的春秋战国时期。根据易观的数据,在2017年泛娱乐直播平台的全网用户渗透率中,花椒直播排到第四位,在一直播、映客、YY之后。 周鸿祎为花椒直播倾注了不少心力,多次为这款产品站台,甚至被称为花椒第一主播。他不仅在花椒上直播日常活动,比如射箭、攀岩,甚至连自己的宝马车起火了,也会第一时间拿起手机直播。 不过,花椒直播的定位却经历了一番变化。 成立之初,花椒直播对标的是美国的Periscope,花椒直播联合创始人田艳曾经表示,“花椒是基于微博、微信之外的第三种用视频方式来进行人和人沟通的社交平台”。 2015年,花椒直播经常和一些新闻事件共同出现。不论是7月份丰台区的木材厂着火,还是11月份巴黎的恐怖袭击,都有网友通过花椒进行现场直播。田艳本人有新闻从业背景,曾先后就职于电台的民生投诉节目、南方都市报和新京报。 这一定位并没有持续太久。2016年年初,花椒就开始向娱乐直播转型。如今花椒在App Store中的简介是“高颜美女帅哥都在玩的直播交友神器”。 2017年年底,直播答题兴起,花椒直播快速响应,推出了“百万赢家”活动。周鸿祎更是在微博上积极为活动应援,还亲自参与。但这次尝试最终还是因为官方对直播答题的叫停而终止。 随着直播行业的整体遇冷,花椒直播的前景也陡增变数。 根据CNNIC发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年6月,中国网络直播用户规模已达到4.25亿,但是网民使用率却同比下降了1.7%,半年增长率只有0.7%。 2018年6月,宋城演艺(300144)发布公告称,六间房将与花椒直播进行重组。根据交易信息,重组完成后,360将成为新集团的掌控者。这笔交易也被视为直播行业洗牌的标志。 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,目前针对直播行业的研究往往是基于广义的直播平台,即结合了短视频业务和直播业务的平台,在这一层面,直播行业已经被快手和抖音两家巨头占据,留给垂直类直播平台的空间已十分有限。 在已投入3年的直播攻坚战之外,在短视频领域,360在过去的一年,借助花椒、奶糖、快视频等产品打了几场突围战,但厮杀激烈,斩获不多。 定位于“一分钟超短视频”的快视频APP正式发布于2017年11月。这是一个大有机会的切入时点:短视频领域虽然已经成为风口,但头部效应还没有完全形成,而抖音的大爆发正是在之后不久的2018年春节期间。 但快视频还是没能赶上这一班车。2018年2月底,B站用户发现快视频平台上出现了大量搬运自B站UP主的投稿视频,甚至UP主的ID、头像、描述也被盗用。事件迅速发酵,快视频虽最终公开致歉并表示严肃处理违规账号,但其品牌和声量因此受到不小的影响,之后360在短视频领域也未能有所突破。 一位360前员工表示,360做短视频的一个劣势是内容运营能力比较差,在上述几款短视频产品的运营中,这项能力也一直没能补起来。 在业务层面的颠覆之外,360也在尝试品牌层面的更新。在过往印象中,360在传播层面更多体现出大公关、小市场的特点;而在2018年,360做了许多年轻化的活动营销,比如在798举办百人“吃鸡”大战,跟肯德基跨界合作、打造黑客文化体验餐厅等。360集团市场公关负责人郭爱娣表示,目前品牌刷新的一个重点就是宣传360的黑客文化和黑客精神,这也是周鸿祎眼中360的重要财富。 从某种程度来说,360的品牌形象正在经历“去周鸿祎”的过程:以前,提到360,就会立刻想到红衣大炮周鸿祎;而现在,360正在试图从“周鸿祎”之外,寻找新的形象点和记忆点。 何以一再错过? 关于战略得失,周鸿祎一直在反思。 “敏锐是360的一个优点,很多机会都看到了,甚至比别人更早地看到。”周鸿祎并不避讳360曾经错过的一些机会。 错过机会的原因有很多。在自传《颠覆者》中,周鸿祎多次提到自己从学生时代创业就有的毛病——不够专注。他在书中写道:“我就像在挖井,先在地上挖了三米,发现没有水之后,就会换一个地方接着挖。很多方向都是半途而废。” (责任编辑:波少) |