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产品体验报告丨比心app,陪玩市场的“新人”

产品体验报告丨比心app,陪玩市场的“新人”

随着游戏市场的不断扩大,使“陪玩”这个行业市场迅速发展。之前主要盛行于yy平台的pc端游戏陪玩,现在随着移动互联网技术的不断发展,手机端的游戏陪练行业也逐渐兴起来。

比心app,从各大陪玩app中脱颖而出,是一款通过“技能分享”,达成“社交约玩”的社交类APP。

一、产品概况 1. 产品简介

名称:比心

类型:社区交友

版本号:4.1.4

Slogan:1000万人都在用的陪练app

2. 产品介绍

用户可以在比心APP中,根据自身的约玩需求,找到心仪的技能“大神”——即:“随时随地,约到想约的人”。再通过线上预约下单的模式,达成1v1的约玩和技能服务。

约玩类型覆盖广泛,主要以“竞技游戏”为切入点,提供线上线下的游戏约玩,包括有:英雄联盟、王者荣耀、绝地求生、守望先锋、刀塔2等多款游戏。

除此之外,还有多重元素的社交约玩品类,如:声优聊天、线上娱乐、恋爱咨询、占星手绘、口语陪练等。

3. 市场概况

3.1 市场边界及市场空间

近些年,电竞游戏越来越热,典型代表如:LOL、王者荣耀、绝地求生等,整体市场规模呈现千万级用户规模。

有的用户比较享受开黑语音的乐趣,有的用户希望找到游戏大神指导和带上分,有的用户想通过游戏结识异性,这些用户都不约而同地对陪玩产生了很大的需求。

比心团队发现了用户此类痛点,为了快速验证商业模式,团队最初仅是以上海一家网鱼网咖作为线下试点门店,在门店常客中挖掘了近百名种子用户和几十名资深LOL玩家作为约玩模式的首批验证群体,结果发现:“游戏约玩”模式深得这些群体的喜爱。

2015年,比心App(当时名为鱼泡泡)正式上线,为广大游戏用户提供了一个在线解决技能供需匹配的交易平台。并于2016 年上半年,比心扩充线上品类,提供如:英语陪练、手绘陪练等服务。

在市场数据方面,比心的流水也迅速地从2015年全年1000万,做到2017年一年5个多亿。到2017年末,比心累计注册用户超过600万,平台认证大神数量超过50万。

产品体验报告丨比心app,陪玩市场的“新人”

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数据来源:中商产业研究院整理

据统计数据显示:在2018上半年中国电竞市场实际销售收入为418亿元,同比增长16.1%。

据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国电子竞技行业市场前景及投资机会研究报告》数据显示:2017年中国电竞用户规模达到2.5亿人,增长率超100%,达到105%。随着电竞市场爆款产品的推广和普及,2018年中国电竞市场用户规模将达到3.1亿人。

陪玩作为游戏行业的衍生品,陪玩目标用户均为消费型用户,在国内游戏市场一片火热的情况下,陪玩平台仍广阔有市场空间。

比心作为陪玩行业的领头羊,在陪玩市场机遇和发展空间很大。

3.2 app市场数据

产品体验报告丨比心app,陪玩市场的“新人”

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从需求图谱中我们可以看到用户的搜索行为:2018年的数据中,可以看到的关键词有“app、比心、捞月狗”,这些热门词反应了网民的需求去向。

其中,比心app占有主导地位,大部分对陪玩需求的网友,最倾向于关注比心app。

根据百度指数搜索“比心”可以发现:2016-10 至 2018-12,关键词的搜索指数稳步增长。

近一个月内,“比心”整体日均值为5,246

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根据艾瑞app指数显示,整个独立设备数也是呈现大幅上升的趋势——由2018年1月的13万台到2018年11月的145万台。

由以上数据不难看出:

“比心App”为目前国内最大的陪玩平台。对于陪玩项目类型,“比心”基本都有覆盖,百度指数反映的是:网民的主动搜索需求——意味着比心app在网民的心中更有知名度和使用需求。

从比心的独立设备数增长情况来看:比心的用户量节节攀升。但巨大的体量带来的除了丰富的品类,也有成熟商业化的弊端。比如:陪玩内容的质量难以把控、在海量的大神信息中寻找困难,复杂的APP功能也可能提高了学习成本让新用户望而却步。

综上,比心目前仍为成长期的产品,产品运营的十分出众。

但此时也是精细化用户体验的绝佳时期,增加新用户的留存、提高留存率是目前首要任务之一。坚持精品陪玩服务的定位并辅以良好的运营,极有可能在陪玩行业中利于不败之地。

二、产品定位 定位:

比心APP,是一款通过“技能分享”,达成“社交约玩”的社交类APP。

让有陪玩需求的用户找到心仪的技能“大神”,再通过线上预约下单的模式,达成1v1的约玩和技能服务。

让有技能的大神用户通过平台认证,找到接陪玩单的渠道。

三、用户分析 1. 用户画像

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根据艾瑞APP指数的使用用户数据上可以看出:

男性用户将近是女性用户的一倍,主要有两方面原因:

从消费者角度上:陪玩需求更多在于异性交友方面,男性对于异性交友的渴求度大大高于女性,占主要消费者群体;

作为具有技能的“大神”(即陪玩人员)角度来说:男性相较于女性在游戏技巧上更为擅长,代练上分和陪伴女玩家上仍然有比较大的市场需求,并不会比女性陪玩差太多。

25岁左右到35岁之间的人群最多,这部分的人大多数是已在职场的年轻人,具有一定消费能力,同时寂寞渴望陪伴或热爱社交游戏。对于25岁以下的人群来说,学生群体的消费能力相对较弱,但作为游戏市场的主流人群仍占有较大比例。

对于36-40岁之间的人群,相较于游戏,更多的是情感方面的倾诉欲望——渴望在网络上需求刺激和心理安慰。

虽然这部分人群比例不大,但人群特点是:经济条件较好,有付费社交的需求和能力。在声优聊天、线上娱乐、恋爱咨询等方面上占有一定的消费比例。

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根据艾瑞APP指数的省份分布数据中,可以看出:

人群主要分布在广东,江苏,山东等省份。

(责任编辑:波少)
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