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根据比心派单厅点单的第二步，根据主持的询问，说明陪玩内容的需求，以及其他个人要求，主持会在后台发布派单信息。所有大神都会直接从派单中心，了解到用户的订单需求。这一步直接就帮助用户筛选到了用户满意的价格，和满足个人需求的陪玩大神。

试音的过程中，陪玩大神自我介绍的过程，既能让点单用户了解：其说话声音是否好听？

普通话水平也能大致了解其技能（游戏）的水平。这样一来，点单前老板会对前来接单的每位大神有一定程度的了解，更容易选择到自己心仪的陪玩对象。整个点单过程时间不长，每位陪玩大神都能有公平展示的机会。很多点单用户也比较享受随意选择大神的待遇，满足自身的虚荣心获得满足感，这样更容易促成点单。

但作为核心功能业务，应该给新用户有好的引导和介绍。目前比心的版本不但缺少这方面的指引功能，也无法从明显的公告中找到这种点单流程的详细介绍。

修改建议：在派单厅中增加新用户的引导功能。在新用户第一次进入声优派单厅或者游戏派单厅后，增加教学引导的功能内容。

如下图所示：

由于派单厅的界面功能内容较多，新用户（尤其是社交类软件的接触较少的用户）第一次使用由于不熟悉流程，不知道如何使用，容易失去耐心。

在用户首次进入派单厅后，合适的教学引导不仅可以大大减少此页面用户的跳出率，还可以帮助其快速熟悉点单流程和聊天室功能。

但是，教学引导的流程不宜过长，只需简要说明流程中涉及的主要功能即可。

消息界面：

不仅可以通过首页动态寻找陪玩对象，也可以通过派单厅点单。

点单的过程都需要对用户和目标陪玩大神进行私聊沟通。这时候，消息功能，也是整个流程中不可或缺的一环。

比心的消息板块有两大分类：

上半部分为业务和功能性的消息分类。

下半部分为系统通知公告以及私人消息。

由于比心的内在功能比其他社交软件更多更复杂，需要对不同类型的消息通知进行更多的分类。

下图为消息功能区的页面展示以及消息沟通页面：

对于有技能资格的大神用户来说，可以开启抢单和派单中心的通知。进入派单中心后，查看派单厅主持发布的要求，选择进入合适的派单厅上麦试音跳单。

右边的消息沟通页面中，上方显示了对方的技能和单价，用户在与大神沟通满意之后，便可以直接点击上方技能旁button进行下单。这省略了用户返回重新操作的步骤，更有利于大神接单成功率。

然而，左边的消息功能区中用户体验上也有些不足之处。

建议：将互动消息合并到右上角，派单和抢单中心下方灰色字体提示最新派单的要求，将其他功能合并到系统通知中。

修改原因：

该修改主要是：改善有技能资格的大神用户的使用体验。由于加入了派单中心和抢单中心后，消息区的功能就更加臃肿了。其中，互动消息是用户发表动态后，他人回复等消息的通知，本身不作为常用核心功能，应该改为小图标button的形式到右上角以节省消息区的版面。

而对于订单消息、官方公告都可以归类为系统消息，不具备分开通知栏的必要性。所以，这里将其合并到同一通知栏中。

派单和抢单中心下方灰色字体的说明原本为：点击查看最新订单，提示内容无意义且占位置。

这里的内容若改为：最新派单内容的要求提示。

那么，时刻准备接单的大神用户无需点击，即可了解到最新的派单通知的具体要求。考虑到同时会出现几种派单，采用动态轮播翻页的形式展示即可。

下单界面：

比心的下单选项为 ：“技能、数量、服务时间、优惠券、备注”。

提交订单后，用户从下单页跳到支付页，可以采用“微信，支付宝，余额”方式进行支付。

然而，将订单页面和支付页面分开，会有一些缺点。

因为每多操作一步，等同于给用户时间去思考是否真的要点单，可能造成用户流失。

直接在一个页面显示确定订单需求和立即支付，避免用户在跳转到支付页时突然放弃支付，减少付费用户的流失。当用户临时跳出支付页面的时候，比心对订单设计了待支付状态，用户可以回到个人主页的订单中心继续支付，完成下单。