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《纽约客》:假新闻泛滥 新闻行业未来出路在何方?(4)

《真理的商人》被指控犯有事实错误,包括艾布拉姆森采访的人,特别是年轻的记者。她也可能有令人发狂地自以为是性格。在像Vice这样的地方,她解雇了多名年轻的记者,主要是因为“不可能的臀部,有着有趣的头发”。这是令人分心的,也糟糕透了,因为值得守护的东西发生了改变,而且这不是偶然发生的。

直到20世纪80年代,所有的记者,包括杂志,电台和电视记者,开始了他们的日报工作,学习诀窍和规则。罗斯布里杰于1976年开始在《剑桥晚报》(Cambridge Evening News)担任记者,该报报道了许多故事,其中包括关于人行横道的请愿书和一种看上去像温斯顿·丘吉尔的根菜。在英国,想去舰队街(Fleet Street)的记者首先要在郡级报纸工作三年。美国的情况也是如此,年轻记者需要在《得梅因注册报》(Des Moines Registry)或《伍斯特电讯报》(Worcester Telegram)工作几年,然后转到《纽约时报》或《先驱论坛报》(Herald Tribune)。

20世纪90年代中期,乔纳·佩雷蒂(Jonah Peretti)在加州大学圣克鲁斯分校(U.C.SantaCruz)开始吸收后现代理论,后来发表了一篇学术期刊文章,讲述了晚期资本主义时代加速的视觉体验所产生的混乱、脱节和不连贯的思维方式,或者类似的东西。想象一下,唐·德里罗(Don DeLillo)的《白噪音》(White Noise)中,这位美国研究教授写的一篇文章。

佩雷蒂认为,大量观看MTV会扰乱你的头脑,让你觉得困惑、愚蠢和孤独。佩雷蒂写道:“资本主义需要精神分裂,但也需要自我。矛盾是通过加速后期资本主义视觉文化的时间节奏来解决的。这种类型的加速鼓励了脆弱的自我,这些自我很容易形成,也很容易消失。”

佩雷蒂在“病毒式内容”领域的职业生涯始于2001年,他在麻省理工学院媒体实验室(MIT Media Lab)读研究生时,曾参加过一场涉及电子邮件和耐克运动鞋的恶作剧。佩雷蒂订购了绣有“血汗工厂”字样的定制运动鞋,然后散发了耐克的回复。2005年,纽约时报公司解雇了500名员工,《华盛顿邮报》开始付钱让人们提前退休。

2005年,佩雷蒂与马特·德拉吉(Matt Drudge)的助手安德鲁·布莱巴特(Andrew Breitbart)、美国在线下属时代华纳(AOL Time Warner)的前公关人员肯·莱尔(Ken Lerer)一起,帮助百万富翁、前反女性主义辩论家阿里安娜·赫芬顿(Arianna Huffington)创办了《赫芬顿邮报》(Huffington Post)。

佩雷蒂是负责创新,其中包括click-o-meter。几年后,《赫芬顿邮报》的网络流量就超过了《洛杉矶时报》、《华盛顿邮报》和《华尔街日报》。阿布拉姆森写道,当《纽约时报》发表了一篇关于维基解密的独家报道时,该报道花费了数月的调查工作和大量资金,《赫芬顿邮报》发表了自己的报道版本,使用了同样的标题,并在谷歌搜索排名中击败了《纽约时报》。拉斯布里杰写道:“我们了解到,在互联网上,没有什么东西的吸引力能够超过两分钟。”

很快,到处都是“蠢蛋”。布莱巴特离开《赫芬顿邮报》,创办了“布莱巴特新闻”(Breitbart News)。与此同时,佩雷蒂也离开公司,专注于自己的公司Conversous Media。他利用这家公司推出了BuzzFeed,并通过七个关于同性恋企鹅的最佳链接和“YouTube色情黑客”(YouTube Porn Hack)等产品,测试了“病毒传播”模式的极限。他向风险资本家解释了自己的方法:“我们的算法检测到这种内容,它就会自动发布,这个行业的未来是作为内容进行广告宣传。”

Facebook在2006年发布了它的News Feed。2008年,佩雷蒂在Facebook上反思“新闻行业的经济问题。”该公司在2009年增加了“点赞”按钮。佩雷蒂将讨人喜欢定为BuzzFeed的目标,为了完善衡量工具,他招募了包括《纽约时报》和《卫报》在内的合作伙伴,与他分享他们的数据,以换取他关于他们指标的报告。

成立于2009年的“内容智能”公司Chartbeat于2011年推出了名为Newsbeat的功能。Chartbeat提供实时的Web分析,显示不断更新的、关于Web流量的报告,该报告告诉编辑人们正在阅读哪些新闻报道,以及他们跳过了哪些报道。《华盛顿邮报》根据Chartbeat的数字筛选出了记者。在Gawker的办公室,巨大的屏幕上显示了Chartbeat仪表板。

2011年,佩雷蒂推出了BuzzFeed News,聘请了35岁的Politico记者本·史密斯(Ben Smith)担任主编。史密斯向他的记者们要了一份“每日独家新闻”,他告诉艾布拉姆森,记者们对新闻业的规则不感兴趣:“他们甚至不知道自己违反了什么规则。”2012年,BuzzFeed推出了三种新的一键点击方式,让读者除了“点赞”之外,还可以对它们的报道做出回应,并列出了“每个人都应该对特雷沃恩·马丁(Trayvon Martin,遭美国警察枪击身亡的非洲裔男孩)的被害感到愤怒的10个理由”。

其中,正如阿布拉姆森解释的那样,BuzzFeed“只是从其他地方发布的报道中提取了需要的内容,重新包装了信息,并以一种强调情感和名人的方式展示了它。”BuzzFeed将BuzzFeed和BuzzFeed News区分开来,就像报纸和杂志区分印刷版和电子版一样。大多数读者看不到这些区别。BuzzFeed News报道了马丁的故事,但与BuzzFeed的信息一样,它的信息来自路透社和美联社。

就在新闻机构削减记者和编辑人数的同时,Facebook也在削减用户的新闻,这是一种商业上有吸引力但在道德上站不住脚的想法,即人们应该只看他们想看的新闻。2013年,硅谷开始阅读自己的在线报纸《The Information》,它的高价订阅以“高质量的报道造就优质的订阅者”为座右铭。扎克伯格在2014年解释说,Facebook的目标是“为世界上的每个人打造完美的个性化报纸”。

Facebook上的涟漪在新闻编辑室引发了海啸。雄心勃勃的新闻网站Mic依靠Facebook,通过一个名为《Mic Dispatch》的视频节目在Facebook Watch上接触到观众。去年秋天,在Facebook提出放弃该项目后,Mic崩溃了。每当Facebook新闻调整它的算法(针对商业而非编辑)时,新闻机构就会陷入水深火热之中。

Facebook于2014年推出了名为“趋势话题”(Trending Topics)的自动功能,结果主要是将垃圾视为趋势,因此“新闻策展人”(往往是刚毕业的大学毕业生)被赋予了一项新的手工任务,即“按摩算法”,这意味着他们自己决定哪些新闻报道是重要的。扰乱2016年大选的假新闻?很多都是关于热门话题的。去年,Facebook停止了这项功能。

2013年,BuzzFeed的读者流量超过了《纽约时报》网站。BuzzFeed News得到BuzzFeed的补贴,并通过“原生广告”赚钱,这些广告看起来就像文章。在有些出版物中,这些虚假报道很容易被发现,而在另一些出版物中则不然。在BuzzFeed中,它们的字体与其他所有报道都相同。BuzzFeed的原生广告奖金意味着,BuzzFeed News有钱支付记者和编辑的薪水,它开始制作许多非常好和非常严肃的报道,真正的新闻已经变成了一种奢侈品。

(责任编辑:波少)
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